Uzyskiwanie dostępu do kluczy odzyskiwania konta Microsoft

Uzyskiwanie dostępu do kluczy odzyskiwania konta Microsoft

1. Otwórz przeglądarkę internetową i przejdź na stronę https://account.microsoft.com/account .
2. Kliknij przycisk Zaloguj się, a następnie wprowadź adres e-mail konta MSA (e-mail który użytkownik używał do logowania się do laptopa/komputera).
3. Przewiń w dół do opcji Urządzenia, a następnie kliknij opcję Wyświetl szczegóły danego urządzenia żądającego klucza odzyskiwania.

Rysunek 1. Widok pulpitu konta Microsoft

Rysunek 2. Widok urządzeń mobilnych na koncie Microsoft

4. Kliknij opcję Zarządzaj kluczami odzyskiwania.

Rysunek 3. Szczegóły urządzenia i opcja Zarządzaj kluczami odzyskiwania

Uwaga: firma Microsoft ponownie prosi o zalogowanie się do konta MSA. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zalogować się.

Wybór klucza odzyskiwania:

Na ekranie odzyskiwania funkcji BitLocker zostanie wyświetlony wymagany klucz odzyskiwania.

Rysunek 4. Ekran odzyskiwania funkcji BitLocker

Jest to ważne w przypadku posiadania wielu komputerów lub komputera z kilkoma zaszyfrowanymi dyskami.

Zapoznaj się z identyfikatorem klucza na ekranie zdarzenia odzyskiwania funkcji BitLocker (Rysunek 4), aby znaleźć odpowiedni klucz odzyskiwania.

Rysunek 5. Klucze odzyskiwania funkcji BitLocker

Uwaga: w zależności od konfiguracji dysku komputer może wyświetlać wiele dysków, jeśli użytkownik zdecyduje się na szyfrowanie dodatkowych dysków.

• OSV = wolumin systemu operacyjnego
• FDV = stały wolumin dysku (dodatkowy napęd dysku)
• RDV = wolumin dysku wymiennego (pamięć USB)

Wprowadź klucz odzyskiwania z Rysunku 5, a następnie naciśnij klawisz Enter. Komputer kontynuuje uruchamianie pulpitu systemu Windows.

Rysunek 6. Ekran odzyskiwania funkcji BitLocker z kluczem odzyskiwania